今日，针对中消协“买完商品不让换”的点名，李佳琦方面发布声明回应称，品牌方已与该顾客初步沟通，因该款运动鞋售罄而无法换货，支持退货退款，并于11月8日完成向该顾客退款。此前，佳琦直播间客服也立即联系品牌方积极协调做好售后，并在48小时内给予了回复。
今日，针对中消协“买完商品不让换”的点名，李佳琦方面发布声明回应称，品牌方已与该顾客初步沟通，因该款运动鞋售罄而无法换货，支持退货退款，并于11月8日完成向该顾客退款。此前，佳琦直播间客服也立即联系品牌方积极协调做好售后，并在48小时内给予了回复。