工信部:今日起老年人可享一键呼入客服服务

据人民日报报道,今日,工信部公布了在信息无障碍方面工作的进展。工信部称,即日起,65岁以上老年人拨打三大电信运营商的客服电话,可以直接享用人工咨询服务,无需再经过复杂的语音提示和数字选择等操作环节。

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