据人民日报报道，今日，工信部公布了在信息无障碍方面工作的进展。工信部称，即日起，65岁以上老年人拨打三大电信运营商的客服电话，可以直接享用人工咨询服务，无需再经过复杂的语音提示和数字选择等操作环节。
据人民日报报道，今日，工信部公布了在信息无障碍方面工作的进展。工信部称，即日起，65岁以上老年人拨打三大电信运营商的客服电话，可以直接享用人工咨询服务，无需再经过复杂的语音提示和数字选择等操作环节。